去年，经熟人介绍，成都市民小刘找到成都拓扑教育咨询有限公司(以下简称：拓扑公司），委托对方帮助自己完成成都航空公司的空乘面试培训并上岗就业，双方签订合同，小刘为此缴纳14.5万元费用。
然而，说好的“马上培训”，到了2018年3月，小刘都没有收到培训及招聘的信息。她要求退款却被，该公司给出的理由是：已为小刘提供了广西的实训机会，双方后来签订的同意退款补充协议，是签订的，属于无效协议。
对此，律师指出：如果能关于退款的协议是的，可以撤销，否则该公司应当给予退款。值得注意的是，双方签订的委托协议本身并不合理，如果其真实意图不是提供培训就业服务，而是以形式非法目的，协议可能被认定为无效。
如今，各类就业培训班比比皆是，那些醒目展示的成功案例以及年轻人对未来的美好憧憬，吸引着他们的眼球，并决定了他们最终的选择。去年10月初，在经过熟人介绍后，成都市民小刘（化名）在拓扑公司签订了一项空乘就业上岗的合约。此前，她刚刚在成都航空的空乘招聘中落选，熟人告诉她：这是一家靠谱的培训机构，试一下或许还有机会。于是，在经过一番了解后，她与拓扑公司签订了委托协议，并在2017年10月28日之前结清了“航空面试培训费用就业安置培训费”，合计人民币145000元。
按照约定，拓扑公司接受委托后，将帮助小刘在成都航空公司完成空乘面试培训，并帮助其完成上岗就业。协议的责任期限是“从合同签订之日起至本次成都航空公司与乙方（小刘）签订劳动合同之日结束”。委托协议中，虽然提到了缴纳14.5万元培训费的内容，但并没有提及培训相关的约定。包括培训时间、地点、内容等涉及培训的具体信息，委托协议书中均未提及。
然而，直到今年3月，小刘仍未收到任何“空乘面试培训”的通知，更不用说上岗就业了。“协议说的‘本次招聘’，他们说的11月成都航空公司的招聘，但11月都过了，也没有收到相关培训信息或面试信息。”小刘说。
直到2018年初，成都航空公司官网已经放出了三四轮招聘计划，但小刘依然没有收到任何培训通知或者面试信息，这令她如坐针毡。
2018年3月4日，小刘和友人再次找到拓扑公司，希望对方退还培训款项并给出一个合理的说法。“对方说合同里的‘本次’，可能是‘这次’或者‘下次’，他们不可能给退款。”小刘很懊悔，如果协议中明确协议期限，或许现在就不会这么难堪。为此，现场双方又拟写了一份“退款协议”。
协议中，明确了时间及违约责任：“如果在2018年4月30日之前，成都航空没有通知乙方（小刘）参加空乘人员岗前培训，甲乙双方签订的教育培训协议同时解除，甲方须在2018年4月30日前退还乙方所缴纳培训费用壹拾肆万伍仟元整。”
然而，一个多月过去了，的协议最终变成了一纸闹剧。小刘没有等到成都航空的培训机会，没有被通知参加任何面试招聘，拿着退款协议去退款，也遭到了。
他告诉记者，拓扑公司在民航局的相关培训，都是由具体的航空公司安排地点的。目前，在广西有一个航空培训，可以为们提供一个培训机会。只是，在那里培训，有一笔附加的培训费用需要他们缴纳。“协议中明确，公司会安排他们去培训，但他们却不愿意交钱，也不愿意去。”
“明明说的在成都航空公司完成培训，我为什么要另外花钱去广西？”小刘不认可拓扑公司的说法。对此，张先生解释，去广西培训产生的是一笔附加费用，本身不是给拓扑公司的，而是给实际培训方，“而且当事人也填写了去广西培训的资料表，我也了，五一节后就可以培训。”另外，他还表示，在找到拓扑公司之前，小刘就已经在9月份的成都航空招聘中被淘汰了，“她落榜后需要从头再来，先进行实地培训再岗前培训，所以先走的是民航的实训。”
针对后来与小刘签订的退款协议，张先生认为，那是一张无效协议。“第一，协议中的退款费用、违约金的费用有多高？这合理吗？第二，退款协议上有明确一条，说不准我追究他们的责任，这样的霸王条款有用吗？”张先生说，当时必须他签字才让其离开，自己是无奈才签了这份协议。
公开的工商资料显示，拓扑公司的经营范围为教育信息咨询服务；销售；文化用品、办公用品；会计服务；计算机软硬件技术服务，这些经营范围并不包含教育培训。成都商报客户端记者致电拓扑公司了解到，公司不承担空乘就业培训业务，和民航局也不存在合作关系，但如果是客户要求，公司可以接受委托帮忙联系。
关于具体的收费标准，公司工作人员表示自己并不清楚。张先生也称，小刘缴纳的14.5万元具体包含哪些内容已经记不清楚，参考委托合同。
交了14.5万“培训费”，就能当上空乘？小刘告诉成都商报客户端记者，14.5万的确不是小数目，但交钱时，对方表示：“他们说有办法。”
成都泰和泰律师刘秀指出：首先，这个合同本身约定的内容不够规范、不够合理，培训的费用较高却并没有约定具体的培训内容。如果双方签订合同的真实意图不是提供培训就业服务，而是以形式非法目的，那么这个委托合同可能被认定为无效。其次，根据退款协议的约定，甲方应当退还款项。至于是否为“无效协议”，从目前来看暂不支持。
同时，君泽君律师事务所律师陈小虎表示：如果拓扑公司张先生可以自己是签订的退款协议，根据《合同法》的，协议可以撤销。原则上，关于委托合同中条款若不清楚，培训机构也应当加以补充完善。如果是由培训机构出具、用于多次签订的格式条款，培训机构应做出明显提示；在针对条款发生争议时，培训机构也应做出有利于培训人员的解释。至于责任认定，要看培训机构是否有宣传的情况。
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