质检总局：惠普公司部分笔记本电脑存在质量问题

　　李老汉的幸福生活

　　国际在线消息（记者乔全兴）：中国国家质量监督检验检疫总局18日公布的调查情况显示，惠普公司部分笔记本电脑存在质量问题，并且没有严格按照《微型计算机商品修理更换退货责任》的相关要求来解决消费者的投诉。

　　3月12日，国家质检总局接到消费者关于惠普公司笔记本电脑有关质量问题的投诉后，立即开展相关调查。经过调查，惠普公司承认在中国销售的部分笔记本电脑存在质量问题，涉及电脑的显卡或显示屏。

　　国家质检总局已责令惠普公司严格按照中国相关法律法规要求，向消费者作出承诺，改进售后服务，负责任地解决好部分笔记本电脑质量问题。同时，国家质检总局已将调查情况向国家工业和信息化部、国家工商总局作了通报。三部门将密切关注事件进展，适时采取相应措施，监督惠普公司落实“三包”，中国广大消费者的权益。