1月5日下午,黄女士拨打本网65305167新闻热线月份自己在合肥平宇办公设备有限公司购买了电脑、打印机等办公设备,之前经常出现故障。1月4日下午电脑坏了,报修之后,上门维修的工人却维修。而该公司负责人则表示,电脑出故障是因为软件问题,需要缴纳30元的重装系统费,但黄女士缴纳。
2012年3月份,在高新区做办公家具生意的黄女士从合肥平宇办公设备有限公司购买了一台电脑、两台打印机和一部传线几天,两台打印机就出现了问题,断断续续的一直都有问题。”黄女士告诉小编,刚买不久其中一台打印机就更换了硒鼓,1月4日下午电脑又出现了问题,“电脑完全崩盘了,根本不能使用了。”
黄女士称,多次拨打维修电线日下午上门维修的工作人员在简单看了一下之后,告诉黄女士,电脑没问题,如果觉得有什么问题,还要再联系一下客服。
1月6日上午,小编联系了合肥平宇办公设备有限公司。该公司负责人樊女士表示,黄女士电脑出现的问题是软件问题不是硬件问题。
“她的电脑是系统问题,不是硬件问题,如果是硬件问题我们肯定会负责修理。”樊女士介绍说,黄女士的电脑是系统出了问题,是软件问题,需要缴纳30元的重装系统费,但黄女士却缴纳。
说到黄女士的事,樊女士也是一肚子苦水,“上次我们免费帮她更换了一个200多元的硒鼓,她到现在也没给钱。”樊女士说,硒鼓是消耗品,隔段时间更换一次很正常,但黄女士就是不愿意付钱。提车黄道吉日日照水泥制品http://www.sdguili.com,
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