但“电脑城”的兴盛只是暂时的。随着电商平台的崛起，昔日红火的“电脑城”，开始纷纷停业或转型。一时间，线下电脑数码产品卖场迎来了行业的寒冬。
“我们希望去跟全国地县级城市的电脑城洽谈合作，在电脑城一楼开设电脑数码店，从此给电脑城树立一个定位：不再、100%开、全部是生意，”近日，在接受包括21世纪经济报道等采访时，电脑数码事业部线下业务部总经理王立品表示，“今年我们计划开设200家左右的店面。”
为何京东选择进军地县级城市的线下电脑专卖店业务？这与这些城市内传统电脑城的痛点及用户需求密不可分。
“地级电脑城以后将是长期存在的状态。”在对山东、河南、等地的地级市电脑城进行了长期走访后，王立品得出了这样的结论。在他看来，地县级城市的用户对电脑城的现场看货体验、装机、维修、售后等方面仍有需求。
“举一个简单的例子，现在很多一线城市用户在购买新机后会自己安装配套软件，但到了地县级城市，许多用户却并不会。”王立品指出，“虽然中国PC行业发展至今，但下沉市场上的许多消费者，仍没有得到很好的教育。”
尽管电脑城仍会存在于地县级城市，但传统电脑城却又让许多消费者。“我一进电脑城就要开始注意防范，生怕被坑了，首先就有种情绪上的不舒服。”一位三线世纪经济报道记者表示。
该用户的情绪压力其实并非个例。事实上，在接受21世纪经济报道记者采访时，多位用户向记者指出，诚信问题左右着自己对电脑城的态度，消费者担心买到翻新机，厌恶讨价还价，去电脑城总是需要防范被坑。
“很多人在电脑城买电脑，都经历过被更换配件，或买相机被换过电池，都享受过不太好的服务。”王立品直言道。
一方面是担心，另一方面，传统电脑专卖店往往是单一品牌的店面，品类单一，数量有限。云南楚雄的京东电脑数码专卖店店主龚自强自2006年便开始经营电脑产品销售，他向21世纪经济报道记者回忆，2008年金融危机期间，由于工厂缺货，某品牌专卖店只有4款产品可卖，“即便是目前产品线较长的品牌店面，也只有10到12款机型可供销售。”
品牌单一、产品有限则直接导致客户率低。京东负责电脑数码专卖店业务的韩毅指出：“传统的电脑店有40%到50%的率就非常不错了，因为品牌比较单一，消费者进来后如果不想购买该品牌，就会离开了。”
“我们考虑可否把正品行货、100%开、七天无理由等等这些有关成本效率体验的点，跟电脑城结合在一起，给电脑城做一些转变。”王立品这样描述京东和电脑城的合作。
转变的成效是明显的。京东电脑数码专卖店采用加盟制，许多加盟商切身体会到了与过去的不同。“我从去年11月开始加盟这一项目，如今店面交易量比过去增长了三四倍，利润也实现了翻番，”龚自强告诉21世纪经济报道记者。
具体而言，京东电脑数码专卖店的设店思，首要关注的便是“薄利多销”：商品与线上同价，增值服务明码标价，以此获取用户信任。
“回头客变多了，”龚自强介绍。今年2月，他有一位客户在关注某型号笔记本时发现，店内与京东平台为同价秒杀，于是就在店购买了该笔记本。“当天中午和下午，他分别带了朋友来购买产品，至今已重复购买了11次。他自发觉得，看得见摸得着的商品，又与网上同价，还提供免费服务，因此成交效率特别高。”
同时，京东电脑数码专卖店还会在店内增加多元化的商品品类，实现不同商品之间的组合销售，或将单次交易客户为多次交易客户。
“传统门店挣的是商品的进销差，原来你卖一台电脑，用户两年就隔缘了。京东的门店，因为备货到全品类，意味着用户可以在你的门店发生多频次、多时间维度的交易。”京东电脑数码品类线下业务负责人董春辉指出，“全品类”这一变化，带来了店内商品的多样性，也为专卖店带来了更多的年轻消费者。这样一来，专卖店的销售结构和利润结构优化了。
此外，店主还可通过二维码进行社交电商销售，增加闭店后的“睡后收入”。京东电脑数码专卖店在非营业时间，仍可通过小程序进行销售，覆盖门店周边3到5公里的用户。店铺通过社群，以建群、建号等方式为店铺引流，适当利用了熟人关系，类似于让本地KOL带货。
龚自强也称，过去传统门店的销售模式太单一了，就是等着客户进店。而现在，客户之间的和非营业时间的销售利润，给线下专卖店带来了新的契机。
资料显示，截至目前，京东在全国范围内开设的电脑数码专卖店约110家，覆盖100多个城市，另外还有29家设在大学城的校园店。今年之内，京东计划将这两个数据扩充至大约200家和100家。做梦梦见掉头发
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