如今越来越多的景区考虑自建无线网络,在营业区域进行无线覆盖,以向自己的最终用户提供便利的无线接入互联网服务,把无线接入互联网服务作为吸引客流,为最终用户提供便利,提升商户服务体验水平的措施之一。
Wi-Fi运营已进入免费时代,但免费不等于没有可持续盈利的商业模式,Wi-Fi的盈利点应从提供互联网服务转变为利用Wi-Fi促进景区的主营业务,Wi-Fi运营也开始从只关注终端用户体验,转变为同时关注无线网络可能带来的服务增值,南京申瓯无线产品就是实现转变的重要载体和平台。
通过南京申瓯“免费Wi-Fi”可形成用户移动接入互联网的强入口,通过该入口传递公园品牌文化、服务导购成为可能,该层次需求主要体现在:判断用户是否首次接入网络,能做到首次上网推送Portal页面,用户认证接入后的有效期内不推送;用户无线接入互联网有认证登录流程,实现对上网终端用户信息的收集和管理。方逸华 子女通过Portal页面向用户展示公园品牌文化及服务导购信息,为用户提供便利,帮助促进用户了解更多公园信息,有利于提升品牌、服务体验水平;能自动根据用户终端类型推送相匹配的页面,如智能手机终端和平板电脑的页面样式能自动适应屏幕尺寸大小,提升用户浏览Portal网页体验。访问日志及数据统计,便于公园分析用户上网行为,更了解用户需求特性。
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