本报讯 贾飞 记者贺于周报道:近日,南昌市民邹女士向本报反映,她购买的“台电”牌平板电脑屡屡出现问题,换机后依旧“犯病”,对此,作为销售商的南昌精创数码科技公司却不理不睬。
据邹女士介绍,3月2日,她在位于南昌八一大道上的南昌精创数码科技公司,花830元购买了一台“台电”牌平板电脑。“用了几天,待机时间很短。”为此,她找到销售商要求更换或退货,却遭到。
无奈之下,她找到“台电”牌平板电脑售后部,对方同意更换一台新机。然而,这台新机又时常出现死机现象及浏览网页缓慢等问题。
为此,邹女士向南昌市12315投诉举报中心求助。11日上午,记者陪同邹女士找到“台电”牌平板电脑售后部。经协调,售后部同意再次为邹女士更换一台新机。
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