部门电脑处理系统大面积故障电脑故障

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　　昨天上午，市民孙先生来电反映，前几天他去工商银行鲁迅支行交交通违法罚款，但银行工作人员告诉他，终端系统出了点故障，无法交款。昨天，农行大云支行刚一开门，他又去交罚款，但同样不能交。他说，接连去了好几家银行，都是同一说法。孙先生为此犯了愁，部门开出的罚单超过15天不去处理，就要加收3%的滞纳金，如果因为这个原因无法及时交罚款而吃滞纳金，岂不是很冤。

　　记者闻讯赶到工商银行鲁迅支行，看到有两位车主在交交通违法罚款，都先后因系统无法正常工作交不上罚款怏怏而回。

　　银行大堂一位负责人告诉记者，从上周五开始，他们的自助终端交罚款就出现了通讯故障，主要是部门的处理系统后台与银行连接不上。银行的一名保安说，早一天有位车主也来交交通违法罚款，那个人说一连去了好几家工行网点，就连工商银行绍兴分行那里也交不上，很是着急。

　　记者又来到农行大云支行。一位姓刘的负责人说，农行也同样不能交罚款，听一个车主说，他后来到瑞丰银行那里才交上罚款的。

　　不少车主反映，在接连跑了几家银行都无法交罚款后，最担心的就是罚单在超过15天后去处理将被收滞纳金。

　　记者为此采访了市支队科技科负责人许卫明。他告诉记者，近来处理系统后台确实出现了故障，致一些大银行无法交罚款，其中中国银行和工商银行的信号最不稳定，而瑞丰银行和建设银行相对好些，因此这两家银行仍然可以交罚款。

　　许卫明说，他们一直请技术人员在查原因，从12月16日晚上一直查到17日零时，昨日早上情况有所好转，但仍没完全找到原因。许卫明同时提醒车主，如果要交罚款，可以到瑞丰银行和建设银行。另外，如有滞纳金产生，可向市支队科技科反映，他们可以帮助解决。