：近日，中国消费者315中心(中国消费网投诉吧接到消费者周先生对深圳琪润数码科技有限公司的投诉，消费者周先生投诉深圳琪润数码科技有限公司电脑返厂维修后，问题没被解决，反而加重，要求解决电脑原始问题，以及对他们工作人员的损坏给予解决，或者换机处理。
投诉简述：2017年11.18反馈问题和客服协商，返厂维修，修理返回后，发现问题没被解决，反而加重，其中键盘和后盖被撬动，其中键盘被撬松，出现一定程度的损坏，私换主板，说主板坏了却不给出具体原因，经协商再次返厂并详细注明问题和被其工作人员损坏的零件(第一次售后维修，发现问题找客服，客服，经过其他渠道才成功联系上客服)，二次回厂后客服说五到七天可以解决问题，未解决答应给予换机处理，第六天与客服沟通，客服回复找不出问题，其中总维修时间已经过了快半个月，当客服知道我想通过消费机构时，立马准备发货，退还电脑，并推辞该电脑不适合玩游戏，并完全遗忘被内部工作人员损坏的零件，再次询问，客服还表示出一脸惊讶的情况，说啥要核对检查，一直在打擦边球。
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